1. Inleiding

Beetronics B.V. (“Beetronics”, “wij”, “ons”) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving. Deze verklaring bestaat uit twee onderdelen:

• een privacyverklaring waarin wij uitleggen welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft;
• een cookieverklaring waarin wij toelichten welke cookies en vergelijkbare technologieën wij gebruiken.

Deze verklaring is van toepassing op onze websites, webshops en zakelijke dienstverlening binnen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Beetronics B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Beetronics B.V.
Bloemstraat 28
1016 LC Amsterdam
Nederland
KvK: 57527040
E-mail: privacy@beetronics.eu
Telefoon: +31 (0)20 700 83 66

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam- en bedrijfsgegevens;
• Factuur- en aflevergegevens;
• Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer;
• Betaal- en bestelgegevens;
• Accountgegevens en bestelgeschiedenis;
• Correspondentie met onze klantenservice;
• IP-adres, browser- en apparaatgegevens;
• Gegevens over uw gebruik van onze website;
• Voorkeuren en cookie-instellingen.

Wij ontvangen deze gegevens wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, zich inschrijft voor nieuwsbrieven of communicatie, of gebruikmaakt van onze diensten. Daarnaast kunnen wij zakelijke contactgegevens ontvangen via openbare bedrijfswebsites, handelsregisters, vakbeurzen, professionele netwerken en andere zakelijke databronnen, voor zover toegestaan onder toepasselijke wetgeving.

4. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde en duidelijk omschreven doeleinden.

Doel	Wettelijke grondslag
Uitvoering van bestellingen, leveringen, retouren en garanties	Uitvoering van de overeenkomst
Aanmaken en beheren van accounts	Uitvoering van de overeenkomst
Klantenservice en ondersteuning	Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang
Facturatie en administratie	Wettelijke verplichting
Beveiliging, fraudepreventie en systeemmonitoring	Gerechtvaardigd belang
Analyse en verbetering van onze website en dienstverlening	Toestemming / gerechtvaardigd belang
Verzenden van nieuwsbrieven en commerciële communicatie	Toestemming, tenzij toepasselijke regelgeving toestaat bestaande zakelijke relaties te benaderen voor vergelijkbare producten of diensten
Gerichte zakelijke communicatie richting professionele contactpersonen	Gerechtvaardigd belang
Gepersonaliseerde advertenties en campagneprestaties	Toestemming

Onze gerechtvaardigde belangen omvatten onder meer het verbeteren van onze dienstverlening, het beveiligen van onze systemen en het onderhouden van zakelijke klantrelaties. Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken zonder gevolgen voor eerdere verwerking.

5. Accountgegevens

Wanneer u een account aanmaakt, bewaren wij uw accountgegevens zodat u eenvoudig toekomstige bestellingen kunt plaatsen en uw bestelgeschiedenis kunt raadplegen. Wij bewaren accountgegevens zolang uw account actief is of zolang dit noodzakelijk is voor administratieve, contractuele of wettelijke doeleinden.

6. Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie, gebruiken wij uw gegevens om u relevante informatie, updates en aanbiedingen toe te sturen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere e-mail of door contact met ons op te nemen.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Voor onze dienstverlening werken wij samen met externe partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken of ondersteunen bij onze dienstverlening. Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• logistieke en fulfilmentpartners;
• betaalproviders;
• hosting- en IT-dienstverleners;
• CRM-, analyse- en marketingplatformen;
• klantenservice- en communicatiesoftware;
• professionele adviseurs zoals accountants of juridische dienstverleners;
• bevoegde autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten of vergelijkbare contractuele afspraken conform toepasselijke wetgeving.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij waar vereist voor passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses (SCC’s) of andere wettelijk erkende mechanismen.

Meer informatie over de gehanteerde waarborgen kan worden opgevraagd via privacy@beetronics.eu.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Wij hanteren onder meer de volgende bewaartermijnen:

• fiscale en administratieve gegevens: maximaal 7 jaar;
• accountgegevens: zolang uw account actief is;
• marketinggegevens: totdat u zich uitschrijft of bezwaar maakt;
• klantenservicecommunicatie: zolang noodzakelijk voor ondersteuning en opvolging.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan onze website op uw apparaat worden geplaatst. Vergelijkbare technologieën zoals pixels en lokale opslag vallen eveneens onder deze verklaring.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyses, personalisatie en advertenties. Cookies en advertentie-ID’s kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde advertenties.

Functionele & beveiligingscookies

Functionele & beveiligingscookies zijn noodzakelijk voor de werking, veiligheid en stabiliteit van onze website. Zij ondersteunen onder meer sessiebeheer, winkelwagenfunctionaliteit, taalinstellingen, beveiligingsmaatregelen en fraudepreventie. Deze cookies zijn altijd actief en vereisen geen toestemming.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij prestaties, functionaliteit en gebruikservaring kunnen verbeteren. Hiervoor maken wij onder meer gebruik van analyseplatformen zoals Google Analytics. Alleen actief met uw toestemming.

Personalisatiecookies

Personalisatiecookies worden gebruikt voor het onthouden van voorkeuren en het personaliseren van inhoud en aanbevelingen op onze website. Alleen actief met uw toestemming.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt voor gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde advertenties, remarketing en het meten van campagneprestaties via platforms zoals Google Ads, Microsoft en LinkedIn.

Met uw toestemming kan activiteit op onze website worden gekoppeld aan uw account bij deze platformen. U kunt dit beheren via de instellingen van het betreffende platform, bijvoorbeeld via Google Mijn activiteit. Alleen actief met uw toestemming.

Google Consent Mode v2

Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2 om advertentie-, personalisatie- en analysetools af te stemmen op uw cookievoorkeuren en om te voldoen aan toepasselijke privacywetgeving.

Afhankelijk van uw keuze in de cookiebanner worden de volgende toestemmingssignalen ingesteld:

• Functionele & beveiligingscookies: security_storage en functionality_storage. Deze zijn noodzakelijk voor beveiliging, fraudepreventie, technische werking en basisvoorkeuren en zijn altijd actief.
• Analytische cookies: analytics_storage. Alleen actief met uw toestemming.
• Personalisatiecookies: personalization_storage. Alleen actief met uw toestemming.
• Marketingcookies: ad_storage, ad_user_data en ad_personalization. Alleen actief met uw toestemming.

Meer informatie over hoe Google gegevens gebruikt en beschermt voor zakelijke diensten vindt u via Google Business Data Responsibility.

U kunt uw voorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS). Daarnaast hanteren wij toegangsbeperkingen, beveiligingsmonitoring en periodieke evaluaties van onze systemen en processen.

12. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• persoonsgegevens te corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• verwerking te laten beperken;
• eerder gegeven toestemming in te trekken;
• een export van uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit).

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar privacy@beetronics.eu. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen uw identiteit te verifiëren.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wanneer u in een ander EU-land woont, kunt u zich eveneens wenden tot de lokale toezichthouder.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wetgeving, onze dienstverlening of interpretaties van toezichthouders. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u actief wanneer dit wettelijk vereist is.

Laatst bijgewerkt: mei 2026.